Perguntas Frequentes (FAQ)

1. O que é a X Materiais e o que oferecemos?

A X Materiais é uma empresa especializada em substratos orgânicos, localizada em Itápolis, SP. Oferecemos soluções personalizadas de solo para diferentes tipos de cultivo, desde hortas caseiras até grandes produções agrícolas, utilizando ingredientes certificados e de alta qualidade.

2. Como funciona a ferramenta de personalização de substrato?

Nossa calculadora de substrato permite que você crie uma mistura personalizada utilizando insumos como perlita, turfa, e bokashi. Basta acessar a ferramenta em nosso site, selecionar os insumos desejados e definir as proporções ideais para suas plantas.

3. Quais são os benefícios de usar substratos personalizados?

Substratos personalizados oferecem melhor drenagem, retenção de nutrientes e aeração, promovendo um ambiente saudável para o crescimento das raízes e das plantas como um todo.

4. Quais produtos estão disponíveis para compra?

Oferecemos uma variedade de insumos, incluindo perlita, turfa, vermiculita, pó de coco, húmus, composto, farelo de mamona, bokashi, titica de galinha peletizada, pó de alga, farinha de osso, torta de neem, gesso agrícola e carvão ativado. 

5. Como posso fazer um pedido e qual é o prazo de entrega?

Os pedidos podem ser feitos diretamente pelo nosso site. Após a confirmação do pedido, o prazo de entrega varia de acordo com a localização e quantidade, mas garantimos agilidade e eficiência no processo.

6. Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito e transferências. A segurança e a facilidade do seu processo de compra são nossas prioridades.

7. Posso obter suporte técnico para escolher o melhor substrato?

Sim, nossa equipe está disponível para oferecer suporte técnico e ajudar você a escolher a composição ideal de substratos para suas necessidades específicas.

8. Como posso entrar em contato para mais informações?

Você pode entrar em contato conosco através do nosso site, via e-mail ou pelo telefone disponível na seção de contato do nosso site.

9. Como a X Materiais se diferencia dos concorrentes?

Nos destacamos por nossa ferramenta exclusiva de personalização de solos, atendimento diferenciado, e compromisso com produtos sustentáveis e de alta qualidade. Além disso, nossa localização estratégica com nossa sede em Itápolis, ponto de apoio em Americana e centro de distribuição em São Paulo - SP, nos permite atender rapidamente clientes de diversas regiões do interior à capital e todo Brasil.

10. É possível visitar a loja física?

Atualmente, operamos principalmente online, mas você pode agendar uma visita entrando em contato conosco pelo telefone ou e-mail.

11. Quais são as vantagens de usar substratos especiais para plantas carnívoras?

Os substratos para plantas carnívoras são formulados para promover uma drenagem rápida e evitar o acúmulo de minerais, essenciais para o crescimento saudável dessas plantas.

12. Como os substratos da X Materiais ajudam na retenção de umidade?

Nossos substratos são formulados com materiais como turfa e vermiculita, que ajudam a reter a umidade necessária para o desenvolvimento das plantas, reduzindo a frequência de rega.

13. Os produtos da X Materiais são adequados para cultivo hidropônico?

Sim, oferecemos substratos específicos que podem ser utilizados em sistemas hidropônicos, fornecendo suporte e nutrientes essenciais para as plantas.

14. Vocês oferecem suporte para o cultivo indoor?

Sim, temos substratos e insumos ideais para cultivo indoor, garantindo o ambiente perfeito para o crescimento das suas plantas em espaços internos.

15. Como escolher o substrato certo para minhas suculentas?

Para suculentas, recomendamos substratos com excelente drenagem, como aqueles que contêm perlita e carvão ativado, para evitar o excesso de umidade que pode causar o apodrecimento das raízes.

16. Qual substrato ideal para orquídeas?

Para um substrato ideal para orquídeas, a nossa recomendação é utilizar 40% de casca de pinus, 30% de fibra de coco e 30% de perlita. Essa combinação proporciona a aeração necessária e a retenção de umidade que as orquídeas precisam.

 

17. Qual é a durabilidade dos substratos após a aplicação?

A durabilidade dos substratos depende do tipo de planta e das condições de cultivo. Em geral, recomendamos a substituição do substrato a cada 12 a 24 meses para garantir nutrientes adequados.

18. Quais são os métodos de cultivo mais indicados com os produtos da X Materiais?

Nossos produtos são versáteis e podem ser usados em diversos métodos de cultivo, incluindo em vasos, canteiros elevados, e sistemas de cultivo vertical, adaptando-se às suas necessidades específicas.